ЦБ запретил «Росгосстраху» заключать новые договоры ОСАГО

[Радик]

ЦБ запретил «Росгосстраху» заключать новые договоры ОСАГО!!!

Банк России запретил компании «Росгосстрах» заключать договоры по страхованию обязательной ответственности автомобилистов (ОСАГО). Регулятор ограничил действие лицензии страховщика из-за многочисленных нарушений и навязывания дополнительных услуг.


Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Пресс-служба

107016, Москва, ул. Неглинная, 12
www.cbr.ru

Информация
Об ограничении действия лицензии на осуществление ОСАГО

Банк России приказом от 26.05.2015 № ОД-1155 ограничил действие лицензии на осуществление страхования по виду обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее — ОСАГО) Общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» (регистрационный номер по единому государственному реестру субъектов страхового дела 0977).

Данное решение принято в связи с неисполнением обществом в установленный срок предписаний Банка России в части нарушения порядка заключения договоров ОСАГО, в частности, применения коэффициента бонус-малус (учитывает скидки и надбавки к базовому тарифу в зависимости от наличия страховых выплат, далее — КБМ) при расчете страховой премии по ОСАГО. Решение вступает в силу со дня его опубликования в «Вестнике Банка России».

Нарушения ООО «Росгосстрах» законодательства по ОСАГО, в том числе непредставление автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованный отказ в заключении договора ОСАГО, навязывание дополнительных услуг, носили массовый характер.

Только с 1 апреля по 25 мая 2015 года в Банк России поступило более 2300 жалоб от граждан на действия ООО «Росгосстрах» при заключении договоров ОСАГО. С начала года компании было выдано 385 предписаний Банка России. В отношении общества вынесено 78 постановлений о привлечении к административной ответственности по ст.15.34.1 КоАП (необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования).

Ограничение действия лицензии страховщика означает запрет на заключение договоров ОСАГО и внесение изменений в действующие договоры, влекущих увеличение обязательств.

Страховая организация обязана принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять обязательства по ранее заключенным договорам ОСАГО. Банк России будет контролировать осуществление страховщиком выплат по ОСАГО.

В связи с доминирующей долей ООО «Росгосстрах» на рынке ОСАГО в ряде регионов Банк России уделит повышенное внимание ситуации с доступностью услуги ОСАГО для автовладельцев. Банк России также продолжит диалог с Российским союзом автостраховщиков, направленный на стабилизацию ситуации на рынке ОСАГО.

В случае возникновения проблем с получением страховой выплаты по ОСАГО в ООО «Росгосстрах», а также с приобретением полисов ОСАГО в других страховых организациях Банк России рекомендует обращаться с жалобой в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Обращение может быть направлено в электронном виде через Интернет-приемную Банка России по адресу www.cbr.ru

26 мая 2015 года

При использовании материала ссылка на Пресс-службу Банка России обязательна.

[Копыч]

  опа, теперь коллапс  100%

[magirus]

чего сразу коллапс? страховых кампаний сейчас как грибов после дождя!) я лично давно от Госстраха ушел и не жалею)

[Копыч]

К сожелению в нашем регионе, без допов можно было только у них взять полис, в других страховых навяливают нестесняясь.

[Iskatel37]

Интересная заметка, а у меня через месяц полис закончится... 

[Ziama]

В РГС полис без допов? Это фантастика.
Занятная тенденция. РГС, Альянс с ограниченными лицензиями.

[Радик]

Интересная заметка, а у меня через месяц полис закончится... 

А ты в каком городе прописан?

[Iskatel37]

В РГС полис без допов? Это фантастика.
Занятная тенденция. РГС, Альянс с ограниченными лицензиями.

Месяц назад тестю делал в РГС ОСАГО, без допов, машина 72 лошадки, регистрация владельца в сельской местности, безаварийная езда, итог - 3 600. В день у нас принимали по 10 человек, утром приходишь и записываешься на этот день в который пришел. Я пришел в 7-50 и оказался десятым в списке, записали на время 16-30. У них по 40 минут отведено на человека, а реально я там пробыл не больше 15 минут (т.к. все данные уже были в базе), вот такая работа у нас в городе страховщиков.
P.S. У других полисы были только с допами.

Интересная заметка, а у меня через месяц полис закончится... 

А ты в каком городе прописан?

Прописан в г. Иваново.

[Радик]

Это все сделано для того, чтобы люди начали жаловаться на СК в РСА.
Дабы можно было ограничить деятельность.

[Ziama]

Оттрубив год в РСА в отделе по работе с обращениями граждан сообщу, что жаловаться в РСА на РГС совершенно бессмысленно. Спасибо ЦБ, что невзирая на личности начал наводить порядок на рынке.
Если бы еще Даника Хачатурова посадили - вообще отлично было бы. Испытал бы глубокое моральное удовлетворение.

[magirus]

К сожелению в нашем регионе, без допов можно было только у них взять полис, в других страховых навяливают нестесняясь.

  офигеть!  -у вас все наоборот получается))) . но я думаю что после таких санкций -остальные  СК тоже свои аппетиты поубавят ...все наладится.
 

[Администратор]

ЦБ объяснил запрет «Росгосстраха» продавать полисы ОСАГО

Руководство Банка России рассчитывает, что «Росгосстрах» сможет «стабилизировать работу с потребителями», что позволит снять введенный накануне запрет на заключение новых договоров ОСАГО.

«Как быстро уладится ситуация, я не могу сделать точный прогноз. Наша мера введена на 6 месяцев, но это тот максимальный срок, который допустим по законодательству. Мы очень надеемся, что «Росгосстрах» в самое ближайшее время примет все меры, чтобы изменить бизнес-модель и качество взаимоотношений с потребителями. Это не исправление тех формальных недостатков в рамках предписаний, которые были предъявлены, это намного более широкие действия, рамки которых мы сейчас обсуждаем с руководством «Росгосстраха», — пояснил курирующий рынок страхования заместитель главы ЦБ Владимир Чистюхин.

Зампред Банка России отметил, что «Росгосстраху», который занимает очень значимое место на рынке страхования, сделано «очень серьезное предупреждение».

«Поведение этой компании оказывает влияние на весь рынок, его имидж и репутацию. С нашей точки зрения, если компания не найдет в себе силы исправить качественно ситуацию, то мы внутренне будем готовы продолжать наше надзорное реагирование в отношении «Росгосстраха», — предупредил Чистюхин.

Во вторник пресс-служба ЦБ сообщила, что регулятор ограничил действие лицензии ОСАГО для «Росгосстраха», что означает запрет компании заключать новые договоры ОСАГО и вносить изменения в действующие. Причиной ЦБ назвал неисполнение в срок «Росгосстрахом» предписания об устранении нарушения.

Отвечая на вопрос, могут ли подобные меры коснуться других страховых компаний, Чистюхин сказал, что достаточно серьезные претензии в отношении работы с потребителями есть ко многим крупным компаниям, которые действуют на рынке ОСАГО. «Если они не могут наладить свои бизнес-процессы и сократить расходы, то это не означает, что они могут нарушать закон», — сказал он.

Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/rbcfreenews/556590319a794720d438643a

[Копыч]

Знакомая из ргс поведала, что им это осаго вообще ни где не стояло. Одни проблемы, думаю они не расстроились.

[Администратор]

Банк России с 8 июня возобновил действие выданной ранее ООО «Росгосстрах» лицензии на выдачу полисов обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев (ОСАГО). Решение было принято в связи с устранением компанией нарушений порядка заключения договоров ОСАГО.

«ООО «Росгосстрах» представило документы о принятии страховщиком комплекса мер по изменению порядка заключения и обслуживания договоров ОСАГО, в том числе в части полного информирования потребителей об их правах при покупке полиса ОСАГО. Банк России будет осуществлять мониторинг использования страховой организацией нового порядка на практике», — подчеркивается в сообщении ЦБ.

В ЦБ также пояснили, что намерены предложить Российскому союзу автостраховщиков внести изменения в правила профессиональной деятельности, направленные на «повышение качества предоставления услуг по ОСАГО» и уровня удовлетворенности потребителей, а также на снижение напряженности в страховом сегменте в целом.

Подробнее на РБК:
http://top.rbc.ru/finances/08/06/2015/557548c59a7947af073f899a